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Coussin de Genou Ergonomique à Mémoire de Forme
Masque de Nuit Occultant
Oreiller Cervical Ergonomique Respirant à Mémoire de Forme
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Le noir quand vous le décidez. Même quand le jour se lève à 6 h, même quand votre moitié lit encore.
Occultant : bloque l'essentiel de la lumière
Élastique ajustable, sans pression sur les yeux
Léger et plat : se glisse partout, même en avion
delivery_truck_bolt Livré entre le et le
Pour qui ?
keyboard_arrow_downFait pour vous si…
• la lumière du matin vous réveille trop tôt
• vous travaillez de nuit et dormez le jour
• votre partenaire n'a pas les mêmes horaires que vous
• vous voyagez souvent (train, avion, hôtel)
Contenu du colis
keyboard_arrow_downVotre commande contient
✓ 1 masque Velmi (ou 2 si vous avez choisi le Pack Duo)
Caractéristiques techniques
Livraison & retours
keyboard_arrow_downLivraison offerte
Expédié sous 24 à 48 heures depuis nos entrepôts. Livraison gratuite sans minimum d'achat sous 4 à 9 jours ouvrés. Suivi de colis envoyé par email dès l'expédition.
30 nuits d'essai chez vous
Vous avez 30 nuits à compter de la réception de votre colis pour vraiment tester votre Velmi. C'est le temps qu'il faut pour qu'un oreiller devienne familier. Si à la 30e nuit vous ne dormez pas mieux, on vous reprend l'oreiller.
Satisfait ou remboursé
Pas convaincu ? Écrivez-nous à bonjour@velmi.fr. Vous déposez le colis dans n'importe quel point relais. Remboursement intégral sous 7 jours ouvrés après réception.
Service client humain
Une vraie équipe vous répond du lundi au vendredi, 9h-18h (hors jours fériés). Email : bonjour@velmi.fr. Réponse garantie en moins de 24 heures ouvrées. Par un humain. Toujours.
Votre cerveau a besoin d'obscurité pour produire la mélatonine qui déclenche le sommeil. Or il suffit d'un filet de lumière — une veilleuse, un réverbère, l'écran resté allumé, le soleil de 5 h en été — pour perturber ce signal. Un masque de nuit — ou masque de sommeil — rend l'obscurité à vos yeux, où que vous soyez.
Le complément idéal de votre oreiller Velmi : le bon soutien, et le noir complet.
Vos paupières ne bloquent qu'une partie de la lumière. Le reste passe, et votre horloge interne le perçoit : l'endormissement se fait attendre, les réveils nocturnes se multiplient, le sommeil profond se raccourcit. En supprimant la lumière résiduelle, un bon masque aide à s'endormir plus vite et à rester endormi plus longtemps.
Un masque de sommeil est un accessoire de confort, pas un traitement. En cas de troubles du sommeil persistants, parlez-en à un professionnel de santé.
Aucun masque plat n'est occultant à 100 % pour tout le monde : selon la forme de votre visage, un très fin trait de lumière peut passer près du nez. Un bon ajustement de l'élastique réduit ce point. C'est aussi pour ça qu'on vous laisse l'essayer 30 nuits.
Lavage à la main à l'eau froide avec un savon doux, séchage à plat à l'ombre. Ne pas essorer, ne pas mettre au sèche-linge.
LA DIFFÉRENCE VELMI
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Masque "classique" |
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Elastique ajustable |
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Tissu certifié OEKO-TEX® |
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Se transporte partout |
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Période d'essai |
30 jours |
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Une question qu'on n'a pas anticipée ?
Une vraie équipe vous répond, du lundi au vendredi de 9h à 18h (hors jours fériés).
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Téléphone : +33698932585
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LES QUESTIONS QU'ON NOUS POSE LE PLUS SOUVENT
C'est vraiment occultant ?
keyboard_arrow_downIl bloque l'essentiel de la lumière. Sur un masque plat, un très fin trait de lumière peut subsister près du nez selon les visages — ajustez l'élastique pour le réduire.
Ça tient toute la nuit ?
keyboard_arrow_downL'élastique ajustable maintient le masque sans comprimer.
C'est doux pour la peau ?
keyboard_arrow_downOui, le tissu est doux et testé OEKO-TEX® (sans substances nocives).
Je peux le mettre en avion ?
keyboard_arrow_downOui, c'est l'un de ses meilleurs usages : léger, il tient dans une poche.
Comment je le lave ?
keyboard_arrow_downÀ la main, à l'eau froide, séchage à plat.
Et si ça ne me convient pas ?
keyboard_arrow_downVous disposez de 14 jours pour vous rétracter, et nous ajoutons une garantie commerciale de 30 nuits d'essai. Vous nous renvoyez le produit — les frais de renvoi sont à votre charge, sauf produit défectueux ou erreur de notre part — et nous vous remboursons le prix du produit.
Est-ce remboursé par la Sécurité sociale ou la mutuelle ?
keyboard_arrow_downNon, c'est un accessoire de confort, pas un dispositif médical. Certaines mutuelles complémentaires proposent toutefois des forfaits "bien-être" qui peuvent prendre en charge ce type d'achat — renseignez-vous auprès de la vôtre.
Quel délai de livraison ?
keyboard_arrow_downExpédié sous 24-48 heures. Livré sous 3 à 9 jours ouvrés en moyenne. Suivi de colis disponible dès l'expédition.
