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Coussin de Genou Ergonomique à Mémoire de Forme
Masque de Nuit Occultant
Oreiller Cervical Ergonomique Respirant à Mémoire de Forme
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Quand on dort sur le côté, le genou du dessus tombe et entraîne le bassin. Ce coussin garde vos jambes à la bonne distance, toute la nuit.
Sangle ajustable : il reste en place toute la nuit
Mémoire de forme haute densité
30 nuits pour essayer, chez vous
delivery_truck_bolt Livré entre le et le
Pour qui ?
keyboard_arrow_downFait pour vous si
• vous dormez sur le côté
• le bas du dos tire au réveil
• vos genoux se cognent ou se frottent la nuit
• vous avez essayé un oreiller plié entre les jambes, mais il glisse
Mode d'emploi et utilisation
keyboard_arrow_downÀ la première utilisation
Sortez votre Velmi de son emballage et laissez-le respirer 24 à 48 heures, housse retirée. Une légère odeur peut être présente — c'est lié à la mise sous vide pendant le transport. Elle disparaît rapidement à l'air libre.
Comment positionner votre Velmi
Posez le côté le plus haut (13 cm) sous votre nuque quand vous dormez sur le côté. Posez le côté le plus bas (9 cm) sous votre tête quand vous dormez sur le dos. La forme papillon s'adapte automatiquement à votre position dans la nuit.
La période d'adaptation
Votre nuque a besoin de 3 à 7 nuits pour s'adapter à un nouveau soutien, parfois jusqu'à deux semaines. C'est normal.
si après 14 nuits l'adaptation ne se fait pas, contactez-nous pour des conseils — vous gardez vos 30 nuits d'essai
Entretien
La housse est déhoussable et se lave en machine à 30°C, programme délicat, sans sèche-linge. La mousse à mémoire de forme ne se lave jamais (commun à toutes les mousses viscoélastiques) — aérez-la simplement à l'air libre une fois par semaine.
Contenu du colis
keyboard_arrow_downVotre commande contient
✓ 1 coussin de genou Velmi (ou 2 si vous avez choisi le Pack Duo)
✓ 1 housse en tissu doux respirant, déhoussable et lavable à 30°C
Caractéristiques techniques
Dimensions : 25 x 23 x 15,5 cm
Garnissage : mousse à mémoire de forme viscoélastique haute densité
Housse : tissu doux respirant, déhoussable, lavable à 30°C
Durée de vie : 3 à 5 ans en usage quotidien
Livraison & retours
keyboard_arrow_downLivraison offerte
Expédié sous 24 à 48 heures depuis nos entrepôts. Livraison gratuite sans minimum d'achat sous 4 à 9 jours ouvrés. Suivi de colis envoyé par email dès l'expédition.
30 nuits d'essai chez vous
Vous avez 30 nuits à compter de la réception de votre colis pour vraiment tester votre Velmi. C'est le temps qu'il faut pour qu'un oreiller devienne familier. Si à la 30e nuit vous ne dormez pas mieux, on vous reprend l'oreiller.
Satisfait ou remboursé
Pas convaincu ? Écrivez-nous à bonjour@velmi.fr. Vous déposez le colis dans n'importe quel point relais. Remboursement intégral sous 7 jours ouvrés après réception.
Service client humain
Une vraie équipe vous répond du lundi au vendredi, 9h-18h (hors jours fériés). Email : bonjour@velmi.fr. Réponse garantie en moins de 24 heures ouvrées. Par un humain. Toujours.
L'oreiller aligne votre nuque. Le coussin de genou fait le même travail pour le bas de votre corps. Quand vous dormez sur le côté, la jambe du dessus glisse vers l'avant et entraîne votre bassin, qui vient tordre le bas de votre dos — toute la nuit. Placé entre les jambes et sanglé autour de la cuisse, ce coussin à mémoire de forme garde vos jambes parallèles et votre colonne dans son axe, du cou jusqu'aux hanches.
Complète parfaitement l'Oreiller Papillon Velmi : la nuque et le bas du dos alignés, la même nuit.
Sur le côté, sans rien entre les genoux, votre jambe supérieure descend et fait pivoter votre bassin vers le matelas. Le bas de votre colonne suit ce mouvement et reste en rotation pendant des heures. Les muscles et les ligaments compensent — et c'est souvent ce que vous ressentez le matin : une raideur lombaire, une hanche sensible, l'impression d'avoir « mal dormi ». Un coussin entre les genoux limite ce basculement : le bassin reste neutre, la colonne aussi.
Ce n'est pas un dispositif médical et il ne remplace pas l'avis d'un professionnel de santé. En cas de douleur persistante (dos, hanche), parlez-en à votre médecin ou à votre kinésithérapeute.
Le confort est immédiat ; les bénéfices sur les raideurs matinales s'installent plutôt sur 1 à 2 semaines d'usage régulier, le temps que votre corps prenne l'habitude de la bonne position. C'est aussi pour ça qu'on vous laisse 30 nuits pour juger.
La mousse à mémoire de forme est expédiée compactée : une légère odeur peut se dégager au déballage, et le coussin reprend tout son volume en quelques heures. Laissez-le respirer une nuit hors de son emballage avant la première utilisation — c'est normal, et ça disparaît vite.
Housse en polyester hypoallergénique, lavable en machine à 30 °C. Sangle lavable également. La mousse ne se lave pas : aérez-la régulièrement, ne pas immerger.
LA DIFFÉRENCE VELMI
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Produit "classique" |
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Sangle ajustable |
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Forme épousant les genoux |
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Mémoire de forme haute densité |
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Période d'essai |
30 jours |
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Housse lavable |
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Durée de vie |
3-5 ans |
6-12 mois |
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Prix |
39,90€ / pack duo 69,90€ |
20-40 € |
Une question qu'on n'a pas anticipée ?
Une vraie équipe vous répond, du lundi au vendredi de 9h à 18h (hors jours fériés).
Email : bonjour@velmi.fr
Téléphone : +33698932585
Réponse garantie en moins de 24 heures ouvrées. Par un humain. Toujours.
LES QUESTIONS QU'ON NOUS POSE LE PLUS SOUVENT
Il va rester en place toute la nuit ?
keyboard_arrow_downOui : la sangle ajustable (bouton-pression) le maintient autour de la cuisse, même si vous bougez. C'est la différence avec un simple bloc de mousse.
Il s'adapte à ma morphologie ?
keyboard_arrow_downOui, la sangle est réglable et convient à toutes les tailles de jambes, hommes comme femmes.
Est-ce que ça règle un mal de dos ?
keyboard_arrow_downNon, ce n'est pas un dispositif médical : il aide à garder l'alignement des hanches et de la colonne, ce qui peut améliorer le confort. En cas de douleur persistante, consultez un professionnel de santé.
Au bout de combien de temps je sens la différence ?
keyboard_arrow_downLe confort est immédiat ; les raideurs matinales s'atténuent souvent sur 1 à 2 semaines.
Une odeur au déballage ?
keyboard_arrow_downUne légère odeur normale liée à la compression, qui disparaît en 24-48 h après aération hors emballage.
Comment je le lave ?
keyboard_arrow_downHousse et sangle lavables en machine à 30 °C. La mousse s'aère, ne s'immerge pas.
Est-ce remboursé par la Sécurité sociale ou la mutuelle ?
keyboard_arrow_downNon, c'est un accessoire de confort, pas un dispositif médical. Certaines mutuelles complémentaires proposent toutefois des forfaits "bien-être" qui peuvent prendre en charge ce type d'achat — renseignez-vous auprès de la vôtre.
Et si ça ne me convient pas ?
keyboard_arrow_downVous disposez de 14 jours pour vous rétracter, et nous ajoutons une garantie commerciale de 30 nuits d'essai. Vous nous renvoyez le produit — les frais de renvoi sont à votre charge, sauf produit défectueux ou erreur de notre part — et nous vous remboursons le prix du produit.
Quel délai de livraison ?
keyboard_arrow_downExpédié sous 24-48 heures. Livré sous 4 à 9 jours ouvrés en moyenne. Suivi de colis disponible dès l'expédition.